愈來愈多GenZ、00後都開始進入職場，生活各方面都開始進入AI、新科技發達時代，究竟買保險應該要點先買得精明呢?
以往不少人都習慣經保險經紀或代理人投保。不過，現時不少保險公司/虛擬保險公司都提供網上投保，只要一機在手，隨時隨地都可以買保險。
網上投保程序方便快捷，可以隨時瀏覽網上保險平台，慢慢挑選適合的產品，或者透過AI推薦適合的產品。雖然很方便，但有沒什麼地方我們仍需留意? 傳統保險VS虛擬保險嘅優劣 你又知唔知? 下文一一同你拆解
網上投保平台VS傳統保險，一般來說有什麼不同？
| 網上投保平台 | 傳統線下保險 | |
| 產品種類 | 一般以純人壽、危疾及醫療為主，及一般保險* | 不同種類都包括，含儲蓄紅利成份 / 投資相連產品等 |
| 投保渠道 | 全程線上按指示投保 | 透過保險經紀／銀行投保 |
| 核保及索償 | 自行透過網上提交申請 | 保險經紀處理／自行郵寄 |
| 中介佣金 | 沒有 | 有 |
| 是否受監管 | 是 | 是 |
| 冷靜期 | 有 | 有 |
*根據保險業監管局，現時可供網上投保的保險主要以保障型、短期性質或結構較簡單的產品為主，例如是旅遊保險、寵物保險、家居保險、定期人壽保、自願醫保及其他不含高儲蓄成分的保單。
虛擬保險 3大好處&3大壞處！
虛擬保險優點：方便、審批快、無Hard sell
虛擬保險缺點：缺少顧問提供專業意見、產品種類較少、索償靠自己
投保、索償程序的分別
傳統保險: 投保過程有專屬中介一直跟進，專屬中介可能是你的朋友或轉介的，可清楚地討論生活狀況及財務需要，從而一起製訂保險及財務規劃表，較虛擬保險更「人性化」、「客製化」。中介亦有責任解釋清楚保單條款及細則。
中介亦提供售後服務，例如住院、專科醫生推薦、索償理賠，當中理賠涉及冗長複雜的索償表格及大量文件，都可以由中介代為辦理。
虛擬保險: 客戶需要自行處理投保、索償理賠、需自行閱讀產品小冊子/保單條款及細則。客戶需自行申報健康狀況，如有任何健康問題/曾經入過院，可能需要進一步的資料提供/客服的協助才能成功投保。
網上投保雖然方便，但投保前記得先閱讀清楚保單條款及細則，確保自己對保單內容、承保範圍、不保事項、產品風險等已充分了解。如有不清楚的地方，可嘗試致電或網上聯絡客服查詢。並應該將未來保費升幅列入考慮，確保自己日後能定時繳付保費，令未來的支出更有預算。
現時提供服務的虛擬保險均著重簡易的網上索償程序，強調「自己都Claim得掂」，簡化當中程序。若然遇上疑難亦可致電或使用Online Chat服務聯絡客戶服務部，客戶亦可隨時登入查詢索償進度。
科技會取代保險代理嗎?
市場及業界的意見普遍認為，數碼化及多元化投保渠道已是大勢所趨，簡單的產品逐漸走到線上銷售；而較複雜的產品則繼續需要由代理或財務規劃師去解釋，協助客戶作出投保決定。
亦相信代理的角色會演變，從產品及服務而言會更加專業，並提供更全面的理財規劃。另一方面，科技亦能幫助代理，將他們部份後勤工作自動化，令他們有更多時間維繫與客戶之間的關係，這一點亦是科技不能取代的。